Отдых в Витязево. Отель Золотые Дюны


Решили всей семьей съездить в Анапу в сентябре 2011, выбрали поселок Витязево. очень долго искали по Интернету жилье, т. к. с нами был годовалый ребенок, поэтому мои требования были - двухкомнатный номер, наличие детской кровати, по возможности стульчика для кормления, номер должен быть с кухней. Нашли как нам казалось отличный вариант - аппартаменты "Золотые Дюны" на ул. Серебрянной. Номер отвечал все нашим требованиям - просторный, уютный, с кухней, бассейн на территории, море близко, для ребенка есть детский уголок, давали детскую кровать, стул для кормления. Стоило это счсастье - 4500 руб. в сутки. Вступив в бурную переписку на сайте отеля с их хозяином, уточнили все детали, внесли как он просил предоплату 20% - 12600 руб. , получили подтверждение брони с 5-го по 19-е сентября, купили билеты на поезд, но поскольку мы проживаем на Севере и в поезде нам надо было ехать трое суток, уведомили хозяина, что приедем не 5-го, а 6-го сентября в 6 утра ( у них заезд кстати с 14-00)и нас нужно встретить. Хозяин сказал ОК. Оговорюсь, что все это происходило за 1, 5 месяца до приезда. Каково же было наше удивление когда нас 6-го сентября на вокзале никто не встретил! Подумали, ну ничего, бывает, взяли такси и за 1000 руб. доехали до места назначения. В отеле был только охранник, который очень долго копался в компьютере и наконец выдал " а ваш номер уже продан, поскольку бронь числится с 5-го сентября, а вы приехали 6-го" (учитывая, что у них заезд в номер с 14-00, получается они даже сутки нас не подождали и "толкнули" наш номер! ). Связавшись с хозяином по телефону, услышали ту же песню, что, мол бронь с 5-го, а вы приехали 6-го, на что я ему возразила, а ничего, что аванс в сумме 12 600 руб. - это как минимум 2 дня брони? и вообще-то я вас предупреждала, что приеде на день позже? На что он мне ответил, что ему некогда просматривать всю электронную почту, у него весь отель сейчас забит, и он может предложить нам через 2 дня номер за 6000 руб. в сутки по цене 4500 руб. Естественно, мы уже не хотели проживать в этом отеле, оставили на ресепшене вещи и пошли искать себе жилье ( с маленьким ребенком! ). Слава богу далеко ходить не пришлось - рядом гостевой дом "Александрия - Ахтуба", где нас очень радушно встретили и поселили в люкс за 2500 руб. кстати говоря, когда мы потребовали вернуть наш аванс, хозяин сказал, что он этого пока сделать не может, у него нет бухгалтера на месте, тут мой муж уже не выдержал и в доступной форме объяснил человеку, что он сделает если сегодня наших денег не будет. Деньги тут же нашлись. Обидно было, что хозяин даже не извинился, а всю вину пытался свалить на нас. Первый день отдыха в Витязево был испорчен, но потом все наладилось. в Александрии-Ахтубе нам понравилось - детскую кровать нам предоставили, кухни конечно не было, зато номер чистый, просторный, с ванной, очень радушные хозяева, по первому требованию убирали, предоставляли транспорт, консультации. Злосчастный отель "Золотые дюны" кстати был виден из окна нашего номера, я за весть отпуск увидела там 3 человек (никакого засилия отдыхающих, как меня пытались убедить), так что отпуск удался. Единственный плюс Золотых дюн это местораспроложение - близко к морю( минут 7-10)и не слышно шума с Паралии. так что всех предупреждаем, может вам и повезет при выборе этого отеля, но будьте готовы и к разочарованию.


kap
28.09.2011 15:08
Просмотров: 2813

Комментарии к отзыву:

0
Марс 05.03.2014 14:01

Вероничка так всегда бывает без предоплаты. я тоже могу сказать отдыхающим что записал а потом забуду и не запишу. зато если деньги пришли я всех на уши поставлю а выясню кто от куда и как.

0
Вероника 28.02.2014 13:07

Тоже поделюсь неудачным опытом бронирования. Осталась неделька от отпуска, выбрали санаторий в Анапе , просто питание и жилье без лечения. Позвонили и спросили можно нам так приехать. Нам сказали, что можно и даже фамилию записали. Когда же мы приехали, то оказалось, что никто нас не записал. А девушка которая с нами по телефону разговаривала в отпуск ушла. Вот так и остались в разгар сезона на улице. День потратили, нашли частный сектор, не возвращаться же домой. Вот такая история была.

Добавить комментарий:

Правила размещения отзывов на сайте.


*Отзывы публикуются только после их просмотра модератором.
Не публикуются отзывы:
-содержащие нецензурную лексику,
-имеющие целью оскорбить других рецензентов и авторов,
-содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок,
-набранные латинскими буквами,
-рекламного характера (номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты),
-любой другой посторонний текст.

Сайт "Анапа-Курорт" не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте www.anapa-kurort.ru пользовательских отзывов, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом. Модератор сайта www.anapa-kurort.ru оставляет за собой право не публиковать отзывы, не удовлетворяющие перечисленным выше требованиям, а также оставляет за собой право удалить любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором отзыва.




(не публикуется на сайте)

Закрыть