Витязево Отель «Старинный Таллин»

Витязево, Горького, 38
Объект снят с размещения. Информация, возможно, устарела.

Основные параметры:

- интернет (бесплатно): беспроводной в номерах, беспроводной на этаже, беспроводной на ресепшене
- питание: столовая
- климат-контроль: кондиционирование
- принимают с детьми (от 0 лет)
- трансфер (платно)

Дополнительные параметры:

- парковка перед отелем бесплатно (количество мест ограничено)
- парковка платная 2 минутах от отеля
- есть номера с балконами
- TV в номерах
- холодильник
- для бронирования необходима предоплата

Описание

Отель «Старинный Таллин» расположен в тихом, уютном районе первой курортной зоны поселка Витязево.
Наш отель, ориентирован на полноценный отдых семей с маленькими детьми. Благоустроенная территория отеля полностью закрыта для посторонних.

Для наших маленьких гостей - детский клуб с воспитателем В НОВОМ ПОМЕЩЕНИИ.
В организации питания, предусмотрено диетическое направление. Все по домашнему, чистое, свежее.
Большие комфортабельные и уютные номера позволят находится в них без ощущения стесненности любой семье.
А правильно расположенный кондиционер и ковролин на полу уберегут от простуд. Широкие холлы, балконы, площадки дают почувствовать простор.
В непосредственной близости от отеля парк аттракционов, аквапарк «Олимпия», магазины, кафе.
В двух шагах находится аптека, санаторий РЖД «Аквамарин», в котором можно получить квалифицированную медицинскую помощь.

Такие события как отключения Вас не побеспокоят , поскольку Отель обеспечен резервным источником электроэнергии на полную мощность потребления и запасом воды /аварийным/.
Ваш путь от отеля до пляжа по пешеходному бульвару «Шардоне» займет 7-13 минут.

Желаем Вам приятного, позитивного отдыха, отличного настроения и всегда рады видеть Вас в нашем отеле.

Номера:

Вашему вниманию представлены комфортабельные однокомнатные 2-х, 3-х и 4-х местные и 2-х комнатные номера со следующим оснащением:
Мебелировка номеров:

- Спальные места с ортопедическим основанием. В 4х местных стандартах и 2-х комнатных люксах стоит мягкая мебель. /Диваны двухспальные - книжка/;
- Детская кроватка в комплектации 2х комнатных «Люксов» (устанавливается по запросу).
- Прикроватные тумбочки;
- Платяной шкаф;
- Зеркало;
- Журнальный столик;
- Туалетный столик;
- Обувница, вешалка;
- Стулья;
- Телевизор LDC диагональ 32"; В спальнях 2х комнатных люксов и 2х местных номерах LDC диагональ 20"
- Холодильник;
- Сплит-система /холодный воздух не попадает на спальные места/; /В 2х комнатных люксах 2 сплитсистемы/
- Санузел укомплетован поддоном со шторкой и прочей сантехникой, полотенцесушителем, индивидуальной сушилкой, необходимыми полками, тазом . Холодная, горячая вода подаются бесперебойно.
- Полы в номерах застелены ковролином.В номерах с миникухней плитка.
Преимуществом всего номерного фонда отеля является:
большая площадь номеров и высота потолков 2,8 м;
высокая степень шумоизоляции и освещенности.
Отличительными особенностями номеров:
- «Люкс» 2-х комнатный 3-4местный "Family studio", является 2 смежные комнаты
- «Люкс» 3-х комнатный 6 местный "Suite" является:миКУХНЯ, стиральная Машина его большая площадь, 2 отдельные комнаты,1 проходная ,2 санузла , нахождение на 2 этаже, просторная прихожая, санузел с ванной.

Дополнительные услуги:

Блок бесплатных услуг для наших маленьких гостей:
Детская площадка от 0 до 5 лет.
Игровой комплекс от 5 лет
Детский клуб с воспитателем

Бесплатные услуги, входящие в стоимость проживания:

- Гостинично-сервисное обслуживание (Уборка номеров и вынос мусора – ежедневно; смена полотенец через день; замена постельного белья раз в 5 дней).
- Пользование гладильным инвентарем (гладильная доска и утюг) на каждом этаже.
- Пурифайер (для выдачи кипяченой воды)
- Патио с мягкой мебелью
- Столики, зонты и шезлонги возле бассейна.
- Доступ в интернет Wi-Fi в номерах и на территории отеля.
Услуги, предоставляемые за дополнительную плату:
- Дополнительное гостинично-сервисное обслуживание (услуги стирки одна загрузка) - 200 руб/загрузка.
- Детская кроватка (если не предусмотрена комплектацией номера)- 200 руб/сутки.
- Детская коляска - 150 руб/сутки.
- Аренда сейфовой ячейки - 100 руб/сутки.
- Фен в номер - 50 руб/сутки.
- Гидромассаж (бассейн) 2 форсунки 10 минут - 50 руб/10 минут.

Документы:

Документы которые рекомендуется иметь при себе: паспорт, свидетельство о рождении (для детей), полис обязательного медицинского страхования (обязательно для детей).
При размещении потребуется депозит (залог для обеспечения сохранности имущества отеля) в размере 2000 рублей.
При выезде из отеля, после сдачи номера (имущества отеля), депозит возвращается.
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля и надеемся, что отдых в отеле «Старинный Таллин» будет приятным и оставит у только хорошие впечатления!

Бронирование:

Для бронирования необходима сумма платежа в размере 25% от стоимости тура, но не меннее:

Возврат платежа по услуге бронирования производится в полном объеме ЗА МИНУСОМ услуг почтового, либо иного перевода, производится только ПРИ ОТКАЗЕ ОТ УСЛУГИ ЗА 45 ДНЕЙ ДО МОМЕНТА въезда в отель.
Реквизиты для оплаты бронирования:
ИП Василюк Оксана Анатольевна;

ИНН 230106741733;

Расчётный час – 12.00

Регистрация въезда с – 13.00 Регистрация выезда до – 11.00
Услуга раннего въезда в номер, до 12.00 забронированных суток, и позднего выезда из номера, после 12.00 предоставляется по возможности и предварительному согласованию.

Нестандартное размещение

Установка дополнительного места в номере (еврораскладушка) - это нестандартная ситуация. Установка дополнительных мест возможна только номерах «Полулюкс» 4-x местный "Quadriple".
Максимальное количество дополнительных мест в номере — 1(одно).
Стоимость размещения на дополнительном месте - 500 руб/сутки с 01.07 по 25.08, в остальное время - 350 руб.в сутки.

Скидки для детей.

Для номеров всех категорий, кроме 2-х местных, проводится Акция "Ребенок до 5 лет без предоставления места - БЕСПЛАТНО". Условие - 1 ребенок по Акции в номере. Исключение: 2-х местные номера.
Размещение Детей старше 5 лет без предоставления места не предусмотрено.

Заказ трансфера

Стоимость указана за одну легковую машину 2-4 пассажира от места прибытия до отеля.
Цены указаны справочно, (услуги оказываются отдельной организацией) :
ЖД Вокзал Анапа - от 500 руб.
ЖД Станция Тоннельная - от 1200 руб.
Аэропорт Анапа - от 500 руб.
Автовокзал Анапа -от 600 руб.

Развернуть описание

Параметры отеля:

  • Расположение: Витязево
  • Пляж: Песчаный
  • К морю: 10-20 минут
  • Питание:
    • Столовая
    • Кафе
  • Удобства:
    • Детская площадка
    • Парковка
    • WI-FI
    • Трансфер
    • Двор
Развернуть описание

Расположение на карте - Отель «Старинный Таллин»



Отзывы Витязево Отель «Старинный Таллин»
Отдыхали здесь? Оставьте отзыв!
Ваша оценка *:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.
  • Лукин Роман и семейство

5
Все просто замечательно. Огромное спасибо. Чисто, уютно, тихо, комфортно.
Полезен ли отзыв?
  • Алена, Рита и наша семья г.Челябинск

Мы отдыхали в этом отеле 5 раз! В этом году едем уже в 6 раз (еще и родственников прихватим). Я думаю это уже говорит о многом, что мы постоянно возвращаемся сюда.Также в этом отеле отдыхали 3 мои подруги с семьями. Понравилось всем!!! Прекрасный душевный отель для отдыха!
Каждый год в отеле появляются какие-то обновления. Тут самая лучшая столовая, где нет страха отравиться, т.к готовят под заказ на каждый день. Это очень удобно! Порции огромные. Если мы не уезжаем за пределы Витязево, то всегда питаемся при отеле (однажды был случай отравления в одной из столовых по пути с пляжа. Больше не экспериментируем). В отеле всегда чистота и уют! Бассейн сын любит даже больше чем море)))) Территория отеля закрыта от посторонних, можно не боясь отпускать детей гулять одних по территории. В отеле есть игровая комната, воспитатель и анимация для детей. Кому нужен семейный отдых с детьми или просто комфорт и спокойствие - езжайте в Старинный Таллин. Тут нет шумных тусовок и ночных развлечений. Бронируем номер мы обычно заранее, в сезон тут почти всегда все занято. Мы очень рады что в 2011 мы выбрали ВАС!!!
Полезен ли отзыв?
  • Анна

Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 ребенка) в конце июля 2018 года.
Фотографии соответствуют действительности, единственное - не было надувного батута. Территория отеля небольшая, но чистенькая и довольно уютная. Два входа на замках (кодовый и магнитный), двери всегда закрыты и можно не волноваться за детей и то, что зайдут посторонние. Небольшую площадь компенсировали многоуровневостью, есть надстройки в виде второго этажа с зонами для загара (шезлонгами) и отдыха.
В самом отеле симпатично, чисто и уютно, мебель довольно новая и добротная. Санузел тоже неплохой. Есть номера разной степени комфорта, от обычных до двухуровневых квартир со своей кухней и стиральной машиной.
Что касается столовой - готовят хорошо и по домашнему, немного дороже чем в уличных столовых, но не критично. У них же можно купить алкоголь - вино, настойки. Мы пробовали - понравилось, взяли несколько бутылок домой.
Очечь большой плюс - детская тема. В отеле 2 детские площадки - для малышей и детворы постарше, бассейн с кругами, нарукавниками и т.д., игровая комната, батут и детский клуб с воспитателем, который занимается с детворой с утра и до вечера + вечерние игры-анимация. Для семей с детками этот отель просто отличный вариант. Наша дочка постоянно была занята, ни разу не заканючила о скуке.
Бассейн небольшой, больше подойдет для детворы, чем для взрослых. В номерах все необходимое, нет чайника, зато кулер с горячей и холодной водой на каждом этаже.
Что немаловажно, горничные убирают в номерах каждый день, раз в 2 дня смена полотенец. Администратор очень приветлива и вежлива, старается угодить гостям.
Минусы: бесконечные ступени и отсутствие лифта, хотя это может оказаться для фигуры даже положительным моментом, но пожилым и нездоровым людям будет тяжеловато туда-сюда ходить по ступеням, учтите данный момент. Не очень удобно меню под заказ, в столовой готовят по заранее заполненному листу-заказу, т.е. вы каждый вечер выбираете то, что вам будут готовить на следующий день. Но с другой стороны, это позволяет поварам рассчитать количество продуктов, в итоге все свежее и нет риска отравиться просрочкой.
Учтите еще пару нюансов: при въезде с вас возьмут депозит в 2000 рублей, а при отъезде администратор лично принимает у вас номер. Если все в порядке, депозит возвращают, а если что-нибудь в номере сломаете или "прихватите на память", возьмут с вас компенсацию за урон. Второй момент - время заселения и отъезда. Т.к. отель пользуется спросом, особенно в сезон, вам скорее всего придется четко придерживаться установленного времени и если приедете раньше, придется подождать пока номер освободиться и вовремя освободить комнату.
Что касается расположения - довольно удачное, до Паралии минут 7-10 ходьбы, а вот до центрального пляжа 15-20.
Итог: в целом отель нам понравился, твердя четверка, рекомендую его тем, у кого есть детки, они будут в восторге.
Полезен ли отзыв?
  • Татьяна

Вчера с сыном вернулись домой. Отдыхали две недели. Место для отдыха с детьми изумительное. Никаких проблем, все продуманно, все на благо отдыхающих. Персоналу отдельное спасибо: феечки-трудяги. В номерах чисто, белье своевременно меняется, дети заняты, еда вкусная, обслуживание в столовой оперативное. Есть с чем сравнивать, это место будет одним из любимых. Еще раз спасибо за отдых.
Полезен ли отзыв?
  • Николай

Отличный отель для отдыха с детьми! Отдыхали семьёй 2 взрослых и 3 детей с 23 августа по 03 сентября 2017 г. Плюсы: хорошее расположение, есть чем заняться детям, есть анимация и детская комната, чистота, отзывчивый и очень приветливый персонал, шикарный номер, отличный интерьер в нутри отеля, Куллер с горячей и холодной водой на этаже, чистый и хороший открытый басейн. Минусы: высоковато подниматься на 5 этаж пешком, но этот минус нивелируется огромными плюсами. Вобщем отличный отель для семей с детьми. Огромное спасибо за отличный отдых.
Полезен ли отзыв?
  • Оксана

Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет в июле 2017 г. Отель очень понравился, море не всегда радовало поэтому бассейн здорово выручал, вода чистая и теплая, доча даже на море ходить не хотела))) Номер чистый, уборка каждый день, смена полотенец через день. Питались в основном в столовой при отеле. Еда домашняя, свежая, а также вино продают, мне нравилось. Анимация очень хорошая, доча до сих пор их песни поет и танцует))) в игровой поделки разные делают. Двор чистый, есть батут. Впечатления только положительные, если еще раз в Витязево, то в Старинный Таллин.
Полезен ли отзыв?
  • Елена

Отдыхали в Старинный Таллин» в июне 2017г. –двое взрослых и двое маленьких детей.
Отдых нам очень понравился, дети даже уезжать не хотели, а все потому, что в отеле все продумано для детишек. Есть две площадки- для детей постарше и помладше. С детишками целый день занимается замечательный воспитатель- Оксана Николаевна. Утром зарядка на свежем воздухе, потом игры, можно также поиграть в игровой, там же посмотреть мультфильмы, ну а вечером анимация, причем каждый раз новая. Это очень большой плюс - дети все время заняты.
Что касается кухни – еда свежая, вкусная, разнообразная. Единственно, что неудобно, это заказное меню (заказ делали с вечера), куда лучше по мне шведский стол.
Территория закрытая, есть бассейн с теплой водой, который чистили каждый вечер. До пляжа идти тихим прогулочным шагом с детьми минут 20-25, но это совсем не напрягало нас, т.к. по пути много разных лавочек, где можно посмотреть и прикупить что-то для себя.
И конечно хочу отметить номер, мебель новая, современная. У нас был двухкомнатный номер, в одной комнате два дивана, в другой кровать. В номере был холодильник, жк-телевизор, кондиционер. Не хватало чайника, т.к. за водой приходилось ходить на этаж (воду из кулера брать надо было).
В целом, мне отель понравился, выбирала я тщательно. И он оправдал мои ожидания. Для отдыха с детьми самое то. И хочется сказать отдельное спасибо, администратору- Ирине, которая всегда все вопросы решала оперативно, шеф-повару Оксане, воспитателю Оксане Николаевне и хозяевам отеля, что стараетесь делать наш отдых максимально комфортным!
Полезен ли отзыв?
  • Зоя

Ну ооочень понравилось отдыхать в отеле "Стары Таллин", особенно детишкам. Мы в шутку называли его на отдыхе "Сталин") Так было легче и прикольнее. Но обстановка там конечно отнюдь не сталинских времен)) Номера очень современные, правда на выбор нужно найти свой. Мы сначала приехали в номер, в котором все было хорошо но как то не по душе. Но поскольку отдыхали в июне когда народу было немного в отели, а в Витязево еще не бродили такие сумасшедсшие толпы отдыхающих туристов. мы смогли переехать в другой, по просьбе так сказать трудящихся нас перевели в другой номер, и вот он то нам очень понравился. В принципе персонал готов выполнить любой каприз, лишь бы гостю было хорошо. мы это оценили! Спасибо от всех за это!
Питание суперское, очень вкусно, особенно каши, дети ели даже. Это было удивительно! Ну и анимации отеля большой респект. наших малышей было не видно не слышно в номере, приходили и отрубались сразу спать, так их там загоняли)) Но самое что им нравилось, они оттуда не вылазили из детской комнаты и с улицы.
Так что хотим поблагодарить отель "Старый Таллин" за прекрасный отдых! Надеемся что еще вернемся когда-нибудь к вам)
Полезен ли отзыв?
  • Анатолий

Отдыхали в отели "Старинный Таллин" в Витязево в августе. остались приятные впечатления. Особенно порадовал сервис и много разных приятных мелочей которые жждали нашу семью с самого заезда. Во первых, очень вкусно кормили. Не ожидал от частного отеля, но еда действительно вкусная и как домашняя. Мне как мужчине это очень важно, даже важнее чем чистота моря и все остальное) Во сторых, детская комната. Она была напичкана всевозможными игрушками. Теперь домашняя корзина дочери с игрушками и детская комната в нашей квартире нам кажется пустой))) Третье, что хочется отметить, это скидки для детей и возможность договорится с хозяйкой Оксаной по любому вопросу. Сговорчивость - это качество всего персонала этого отеля. На любую проблему найдется решение, а с детьми на отдыхе вопросы возникают достаточно часто. Не буду освещать что было у нас, ни к чему. Просто скажу: все в отель "Старый Таллин"!!!
Полезен ли отзыв?
  • Владимир

Отдыхал в начале июня 11 дней с ребенком 2,5 года. В целом все понравилось. У поезда встретил водитель Александр, помог донести вещи. Встречала у ворот отеля лично администратор Марина, к слову очень доброжелательная, все с улыбкой и искренним желанием помочь . Было у нас несколько просьб, все очень оперативно. Приехали в 10:30, а нас сразу заселили, т.к. номер был свободен. При этом без доплат и вопросов по раннему заезду, за что отдельное спасибо. Это к тому, что были отзывы, кого ты выселяли без продления. Почему-то люди не понимают, что другие отдыхающие приезжают тоже к определенному времени и надо номер подготовить.
Отдохнули после дальней дороги и только после этого рассчитывались.
У нас был номер 21 на втором этаже 3-x местный "Полулюкс" "Family room" с доп. местом. Номер большой, нигде ничего не сломано, хорошая звукоизоляция, добротная мебель. Единственное, чего не хватало - полка для обуви. В других многих номерах она есть.
Меняют полотенца раз в 2-3 дня, очень хорошо убирают каждый день . Горничные совершенно не беспокоили. Бассейн небольшой 8-10м с переменной глубиной, с подогревом, чистый, что удивило- совершенно нет запаха хлорки. Для детей есть нарукавники,круги, матрасы. Прямо у бассейна есть душевая и туалет. Территория небольшая, но ухоженная, закрытая от посторонних. Вообще место такое, что праздношатающихся нет, как, например, на улице Светлой, Южном проспекте или Паралии. При этом рядом две аптеки, магазинчики, все рядом.
До моря примерно 1км, ходили с коляской минут 20-25, не напряжно, и это вместе с беременной женой по 2 раза в день. Сам вечером ходил за 10 минут. Здесь никаких сюрпризов.
Питание можно сказать домашнее. Компоты, котлетки, борщи, отбивные отличные. Есть детское меню, хоть мы и нечасто из него заказывали. Все устроено удобно для семей с маленькими детьми - специальные стульчики, детский уголок. Порции большие, иногда даже не могли доесть. Единственный совет – в меню отметить выход блюда в граммах. По меню отмечаешь заранее, приходишь- и тебе принесут все горячее и только приготовленное. Большой плюс по отношению к, допустим, шведскому столу. Хоть иногда и приходится немного подождать при большом наплыве обедающих. Можно даже самому заказать блюда, которых нет в меню. У нас ребенок кушал 5 раз в день, проблем не было.
Про цены хочется отдельно сказать. На троих выходило 1500-1600руб(да, наш 2-хлетний сын лопает как взрослый). Для примера цены на июнь 2016 года – овсяная каша 60руб, борщ 90руб, отбивная 90руб, котлета домашняя 90руб, макароны 40руб,пюре 40руб, салаты 40-60руб. Пробовали кушать несколько раз в кафе на улице. Вышло немного дешевле , но некоторые блюда есть не возможно. К тому же где шведский стол, там вообще все холодное, а к вечеру и прокисшие салаты, заветренная курица и т.п. Сделали вывод - По соотношению цена-качество вполне разумно. НО осталась пара вопросов - несъедобная свекла в свекольном салате(была один раз) и огорчили с едой, заказанной в поезд. Котлеты были ужасно пересолены, есть не смогли(при этом ели их много раз в самом отеле, были вкусные и нежные). В самой столовой можно купить вино, чачу, настойки, коньяк по умеренным ценам. Я лично пил вино и настойки на коньяке, все понравилось. Даже домой пару бутылок взял.
С детишками постоянно занималась воспитатель Оксана, с 8-30 до вечера. Наш ребенок еще маловат, а дети постарше были в восторге. Конкурсы, игровая комната, игры на свежем воздухе. Она же следила и за порядком, некоторые дети готовы себе голову разбить, так гоняются.
Со знаком минус хочется отметить соседний отель Любомир с его караоке и музыкой из 80-90-х годов. Ребенок у нас спал хорошо, благо звукоизоляция позволяет, да и шум строго до 23:00, но голосящие в микрофон ведущий с глупыми шутками и подвыпившие тетки в караоке. Зачем такая громкость на их небольшой территории непонятно. Мы же на детском курорте все таки.
В целом «Старинный Таллин» очень хорошее предложение за свои деньги. Просматривал множество вариантов, под наши требования(а у нас их немало) все подошло. Все продумано до мелочей, остается только отдыхать и наслаждаться.

Спасибо работникам столовой Светлане, Елене, лучезарной администратору Марине, горничным за чистые номера, хозяйке отеля Оксане!
Полезен ли отзыв?
  • Оксана

Отдыхали конец мая-июнь 2016.Только положительные моменты от отдыха в данном отеле.Фотографии на сайте соответствуют действительности,номер просторный,чистый.Отдельно хочется отметить работу горничной,убирали каждый день,не навязчиво,не заметно.Замечательный чистый бассейн,но запах реагентов есть конечно.Территория чистая,ухоженная.Прекрасная столовая,все вкусно,но питание действительно немного завышено и не особо разнообразно,порции большие.Хочется отметить конечно работу воспитателя Кристины,дети в игровой пропадали постоянно,порою не хотя идти на пляж.Единственный минус этого отеля по-моему мнению-это соседство с отелем "Любомир",там постоянно кто-то "завывал"в караоке,но закрыв двери мы погружались в тишину.Рекомендую отель для отдыха с детьми,молодежи или веселой компании не подойдет.Спасибо хозяевам отеля за удавшийся отдых!
Полезен ли отзыв?
  • оксана

мы отдыхали в этом отеле в конце июля 2015 года. Приехали двумя семьями на машинах с детьми(деткам по 9 лет и по 4 года). Остались очень положительные эмоции об отеле, хотя были и небольшие недочеты. Огромный плюс этого отеля - это закрытая территория, куда никто из прохожих не мог зайти. Очень понравилась анимация (за это отдельное спасибо Оксане Николаевне). Развлекались и дети и взрослые: каждый день зарядка для детей, после обеда детки неслись в детскую комнату за поделками, а вечерами были семейные игры! Питание в отеле на пять с плюсом: каждый день лежало меню и взрослое и детское, достаточно разнообразные блюда и самое главное ГОТОВИЛИ ТОЛЬКО ДЛЯ СВОИХ И ОЧЕНЬ ВКУСНО! Постоянно меняли полотенца и каждый день была уборка номера, это было обязательно! Регулярно чистили бассейн и даже чистили с пеной всю дворовую плитку! Что касается недочетов: далековато море, стоянка для машин маленькая ( пришлось ставить на платную), в первый день обнаружили неработающий кондиционер в номере, но нам его починили на вторые сутки и сделали скидку за причиненные неудобства! Но несмотря на это, хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу этого отеля : хозяйке Оксане, ее сестре Светлане, аниматору Оксане Николаевне, девочкам на ресепшен, в столовой и конечно горничным, которые так хорошо выполняют свою работу!!!
Полезен ли отзыв?
  • ольга

Отдыхали в отеле всё безумно понравилось!!! Обслуживание!!! Всё на высшем уровне
Полезен ли отзыв?
  • Оксана

Доброго времени суток Уважаемые туристы. Мы благодарим Владимира за его желание описать реальную информацию.
Большинство сайтов имеют процедуру модерации, возможно разную по времени, но без цензуры и пропусков , что нельзя сказать о нашем госте . За любым отзывом стоит событие, послужившее причиной его написания. Это может быть как что-то положительное, так и возникшее недопонимание. У нашего гостя Владимира, этим событием была настоятельная просьба администратора не держать живую рыбу, пойманную на рыбалке в номере. Многие отели специализирующиеся на семейном отдыхе , отказывают в размещении туристам с животными в проживании из соображений гигиены и проблем в дальнейшей эксплуатации номера. Наличие и Разделка живой рыбы в номере не соответствует нашим правилам по тем же причинам. Весь 4 пункт наших минусов надо рассматривать через линзу этой ситуации.

Коротко по замечаниям остальных пунктов позволяющих «узнать реальную информацию»
4. Микроволновок нет, холлодильник для напитков, о чем постоянно трещит администрация. Чуть что - езжайте в частный сектор;
Здесь мы также можем добавить , что наличие микроволновок в номерах нигде не заявлено, контроля содержимого холодильников никто не производит. А о частом секторе мы упоминали при обсуждении , возможности самостоятельного приготовления шашлыков на территории отеля.
1.С трансфером действительно вышла «накладка», но мы посчитали что предоставление 4х местного номера вместо 3х местного уменьшит , нашу вину.Ошиблись. Ручка Замка в санузле не блокируется изнутри, во избежание случаев , запирания детей в них.
2. В связи проблемами с интернетом от «Ростелекома» , в зоне ресепшн предоставлен доступ через роутер МТС.
3. В столовой еда качественная но в два раза дороже чем в кафе; Из вариантов либо качественно, либо как в кафе мы решили выбрать первый.
МЫ БЛАГОДАРНЫ Владимиру, что несмотря описанную ситуацию , он нашел в нашем отеле и положительные моменты .
Полезен ли отзыв?
  • Владимир

Отдыхали в июне 2014 г. Отзывы на сайтах уничтожают, поэтому сложно узнать реальную информацию.
(+) :
1. Большая и удобная территория;
2. Глубокий бассейн с подогревом;
3. Своя столовая;
4. Просторные и уютные номера.
5. Есть игровая комната.
(-) :
1.Отсутствует организация отдыха."Забыли" встретить на вокзале, нету вывески на здании, замки в туалет, ванную - в нерабочем состоянии, даже музыку на территории включить не могут;
2. Wi-fi не было, нет и не будет, ТВ принимает с помехами и слабо;
3. В столовой еда качественная но в два раза дороже чем в кафе;
4. Микроволновок нет, холлодильник для напитков, о чем постоянно трещит администрация. Чуть что - езжайте в частный сектор;
5. До пляжа с детьми идти никак не 10 минут а все 25.
В целом по цене соответствует уровень.Ближе к морю - дороже.Дешевле - дальше от моря или без бассейна. Хотелось бы пожелать немного внимания администрации к отдыхающим.Безразличия и без вас хватает.Очень приятно было перед уездом получить в подарок магнитик.Мелочь, но очень было приятно. :)
Полезен ли отзыв?
  • Елена

Отдыхали в "Старинном Таллине" в Витязево с 7 сентября по 17 сентября. Всё понравилось:). Номер прекрасный, с замбалконом, с видом на море! Дворик - уютный, закрывается от посторонних , есть бассейн . Вид с балкона - просто замечательный . Очень порадовало, что в отеле нет караоке , так как на отдыхе хочется покоя и тишины. Столовая - очень хорошая, и готовят вкусно, по-домашнему, посуда - чистая, помещение очень уютное. Если хочется вечером пройти и развлечься - недалеко Паралия со множеством кафе и развлечений. Девушка на ресепшене - Ирочка - вежливая и предупредительная . Трансфер от аэропорта и до аэропорта нас очень устроил. Хотя самолет в Москву был только в 15, нам разрешили остаться во дворе отеля, и подождать такси - спасибо:).
Полезен ли отзыв?
  • Оксана

Доброго времени суток Уважаемые туристы.
Причиной написания данного отзыва служит то, что Валерия и Юлия считают, расчетный час «мелочь…..прибывания». Из-за этой, по их мнению, мелочи и было развитие ситуации описанной в отзыве, за исключением следующих моментов, которые опущены:
1.Предоставленный номер и этажность была согласована с туристами. Изменили сроки заезда, и на момент изменений можно было предложить только номер выше этажом. Туристы согласились с этим вариантом еще до въезда, и именно поэтому « скандалить мы не стали».
2. В день заезда речь о позднем выезде не поднималась. В книге отзывов отеля, после, эмоционального разговора, есть отзыв оставленный данными туристами «…..мы имеем право остаться до 18 часов вечера.» потому, что «заселились в отель мы в 18:00». Этот тезис был основным при разговоре со мной, как собственницей отеля за 2 дня до выезда. При такой постановке вопроса, речи об оплате со стороны туристов не шло в принципе.
Теперь представьте, что Туристы из 10 номеров опоздают к времени заселения по расчетному часу на сутки и потребуют на этом основании предоставить выезд на сутки позже, а новые постояльцы прибывают как и бронировали. А поскольку в отелях нет комнат для ожидания въезда и выезда – это будет катастрофой.
3. « выборе отели мы читали положительные отзывы» . Именно там где Вы их читали подобная ситуация, уже описывалась и комментарии писались. Они ниже

По поводу расчетного часа и времени освобождения номера можно сказать, что данная ситуация станет более понятной, если ее применить к самому себе. Т.е. Вы оплатили бронь и Вам ДОЛЖНЫ предоставить номер в 13 00 Ваших забронированных суток, НО номер занят, не убран , не готов к Вашему приезду . Там находятся туристы. Администратор посчитал, что Вы приедете позже и разрешил им там остаться . Далее описывать развитее событий не нужно.
Для того чтобы остаться в номере после 1200 Ваших суток не достаточно , предупредить ЕЁ /администратора/о данной ситуации в день приезда . Не достаточно «Ну так деньги возьми!!» Главное условие ОТСУТСТВИЕ ОПЛАЧЕННОЙ БРОНИ и ВЪЕЗДА следующих туристов. Расчетный час -это рубеж . Поэтому для того чтобы избежать описанной Вами ситуации , необходимо ставить бронь с учетом времени отправления поезда или вылета самолета. Это дает гарантированную возможность пробыть в номере до времени отъезда. В противном случае эта возможность предоставляется по ситуации.


Кстати именно этим моментом мы и « учитываем мнение отдыхающих» , тех кто должен въехать в номер.

Претензии в адрес отеля снимают, сами туристы написав сначала . «Нам отказали» , а затем «В день отьезда в 10:00 нам было предложено перееать на пятый этж» , «мы благодарны ….обслуживающему персоналу» (орфография сохранена). Собственниками отеля делается все, что декларируется на сайтах и более того. В случае туристов, оставивших отзыв, забронирован полулюкс четырех местный, но туристов было 5 с предоставлением детской кроватки бонусом от отеля.
При самостоятельной организации отдыха, по типу сам себе турагент, нет мелочей, а тем более в моменте въезда и выезда из отеля и согласованиях с прибытием-отбытием поезда.

Желаем всем только приятных событий в отдыхе, в том числе маленьких и мелких.
С уважением Оксана, собственница и управляющая отеля.
Полезен ли отзыв?
  • Валерия

Мы отдыхали с 14 августа по 24 августа в 2013 году. Нами был забронирован полулюкс четырех местный на втором этаже. Стоимость за сутки 3200 рублей.Приехав в Старинный Талин нам предложили место второго этажа третий, т к мы приехали с двумя маленькими детьми и подниматся на третий этаж не очень удобно ,но скандалить мы не стали и согласились заселиться в тот номер который нам предложили. Все дни протикали нормально , но за день до уезда нам сообщили, что мы должны освободить номер в 11 часов. В день заезда 14 августа заселились в отель мы в 18:00. Мы поговорили с хозяйкой отеля Оксаной и попросили нас не выселять в 11:00 т к поезд у нас в 19:00. При заезде на ресепшене был оставлен депозит в размере 1000 рублей, мы предложили оставить деньги и продлить наше прибывание в отели до 17:00. Нам отказали , хотя в перечьне указано," по договоренности". В день отьезда в 10:00 нам было предложено перееать на пятый этж с двуми маленькими детьми , возраст которых 2 и 5 лет и заплатить за пол суток т е 1600. В том году мы отдыали в п. Витязево в другом отели и вопрос о выселении в 11:00 не стоял. Хозяйка без проблем разрешила остаться в отели до отъезда. При выборе отели мы читали положительные отзывы о хозяевах отеля , но прибывая там десять дней мы ни разу не видели хозяйку , она ни разу не спросила как мы отдыхаем и все ли нам нравится . Единственное кому мы благодарны это обслуживающему персоналу за доброту и понимание. Уважаемые отдыхающие обговариваете с Оксаной каждую мелочь вашего прибывания в этом отеле,чтобы не получилась ситуация как у нас. Еще хочу добавить , матрасы и подушки ужасные . За такие деньги можно было купить и лучше спальные принадлежности. Больше мы в этот отель не поедем, а хозяйке нужно учитывать мнение отдыхающих, ведь она на нас зарабатывает деньги.
Полезен ли отзыв?
Новости Анапа-Курорт
01.03.2022
Осторожно! Бронирование гостиниц может привести к потере денег!
В скором времени ожидается запрет работы Booking .com, в этом случае возврат денежных средств будет невозможен. В настоящее время сервис Booking .com совершает бронирование только при 100% оплате на свой расчетный счет.
Вернуться к списку объектов

Закрыть